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🚨 カード不正利用・利用停止電話

不正利用発覚時の緊急連絡と停止手続きの英会話

不正利用の報告からカード停止手続きまで、15のフレーズと3つの実用会話を収録。被害状況報告、緊急停止、再発行手続きの英語表現で、カードセキュリティ問題に迅速に対応しましょう。

fraud（詐欺）

例文: I think there's fraud on my account. - 私のアカウントで詐欺があったと思います。

unauthorized charge（不正請求）

例文: There are unauthorized charges on my card. - カードに不正な請求があります。

block card（カード停止）

例文: Please block my card immediately. - すぐにカードを停止してください。

dispute（異議申し立て）

例文: I want to dispute these charges. - これらの請求に異議を申し立てたいです。

stolen card（盗難カード）

例文: My card has been stolen. - カードが盗まれました。

case number（ケース番号）

例文: Can you give me a case number? - ケース番号をもらえますか？

replacement card（代替カード）

例文: When will I receive my replacement card? - 代替カードはいつ受け取れますか？

不正利用発覚時の緊急連絡

You: Hello, I need to report fraudulent charges on my credit card immediately. - こんにちは、クレジットカードの不正利用をすぐに報告したいです。

Bank Representative: I'm sorry to hear that. Let me help you right away. Can you provide your card number? - それは大変でした。すぐにお手伝いします。カード番号を教えていただけますか？

You: Yes, it's 1234 5678 9012 3456. I noticed charges I didn't make. - はい、1234 5678 9012 3456です。身に覚えのない請求に気づきました。

Bank Representative: Thank you. I'm blocking your card now. Can you tell me which charges are fraudulent? - ありがとうございます。今カードを停止しています。どの請求が不正なものか教えてください。