注文と違う料理や問題がある時の丁寧なクレーム英会話
例文: There's a problem with my order. - 注文に問題があります。
例文: This is the wrong dish. - これは違う料理です。
例文: My food is cold. - 料理が冷たいです。
例文: The steak is overcooked. - ステーキが焼きすぎです。
例文: Could you replace this? - これを交換していただけますか？
You: Excuse me, I think there's been a mistake with my order. - すみません、注文に間違いがあったようです。
Staff: I'm so sorry about that. What seems to be the problem? - 申し訳ございません。どのような問題でしょうか？
You: I ordered the grilled chicken, but this appears to be fish. - グリルチキンを注文しましたが、これは魚のようです。
Staff: You're absolutely right. Let me fix that immediately. - おっしゃる通りです。すぐに修正いたします。